Altı Sigma Girişimi Etkin Bir Şekilde Altı Sigma Girişimi Nasıl Yönetilir

Altı Sigma girişimi, çeşitli boyut ve şekillerdeki projeleri öngörülebilir şekilde birbirine basarak, iş performansındaki gelişmelere paralel olarak devam ettiren, sürekli bir dizi projedir. Bu iyileştirmeler bir anda birer proje meydana getirir ve her proje kendi başına Altı Sigma faaliyetinin kapsüllenmiş bir dünyasıdır.

Bu nedenle, Altı Sigma yöneticisinin araç kiti projeleri yönetmek ve insanlara yardımcı olmak için bir takım araçtır. Bu araçlar Altyapı tarafından etkinleştirilen, Altı Sigma metodolojisine uygun liderlikten esinlenmiş ve teknoloji yardımı ile uygulanmıştır.

Bu araçlardan bazıları, DMAIC veya DFSS'yi nasıl izleyeceğinizi hatırlamanıza yardımcı olacak proje çıktılarını ve araçları yönetmenize yardımcı olacak araçlar gibi nispeten basittir. Kritik iş göstergelerini izlemek ve iletişim kurmak ve maliyet ve zamanlamayı yönetmenize yardımcı olmak için araçlar gibi diğerleri daha çok ilgilidir.

Altı Sigma girişimi içindeki tüm doğru insanları dahil et

Herkes kaynakları etkili bir şekilde kullanmaya, engelleri kaldırmaya, kararları sağlamlaştırmaya ve nihai olarak sonuç verme sorumluluğundan sorumludur. Bu hesap verebilirlik, ne olup bittiğini ve nerede yardıma ihtiyaç duyduklarını anlamalarına yardımcı olan özet bilgileri isteyen üst düzey yöneticilere başlar.

Aynı şekilde finansal yöneticiler, projelerin, iş birimlerinin kâr ve zararına nasıl katkıda bulunduğunu bilmelidir. Projeler büyük mali yararlar sağlayabilir ve sahip olmalıdır, bu nedenle, finans yöneticileri ve İşletme Maliyetleri sahipleri faaliyetleri ve sonuçları ile yakından bağlantı kurmak istemektedir.

Altı Sigma Şampiyonları catbird koltuğunda ve insanların ve projelerin görüş hatları olmalıdır; sürekli olarak tüm Altı Sigma faaliyetinin nabzını bilmeliler. Kara Kuşaklar, en zorlu, en karmaşık projeleri en büyük etkiye sahip olan ve işe geri döndükleri için, projeleri yakından takip etmeli ve yönetmeli, ayrıca Altı Sigma süreç iyileştirmesinin tüm yöntemlerini ve araçlarını anlamalılar.

Fonksiyonel yöneticiler de önemlidir. İnsanlara ve proje personeline ve herhangi bir değişiklik hakkında bilgilere derhal erişmeleri gerekir; böylece değişiklikler doğru bir şekilde destekleyici olabilirler. Altı Sigma ekipleri, mühendislik, finans, insan kaynakları, üretim, BT gibi fonksiyonel departmanlardan gelen çeşitli katılımcıları içeriyor ve dolayısıyla işlevsel yöneticileri yakından takip etmek projelerin doğru yetenekte çalışmasını sağlamaya yardımcı oluyor.

Bir proje kaynak kapasitesini artırabilir, bu nedenle fonksiyon yöneticisi, Altı Sigma ekibinin çabalarına destek verirken, çalışan işin temel işlevlerini yerine getirme görevlerini yerine getirmek için etkin bir şekilde yer almalıdır.

Ve satıcıları ve müşterileri unutmayın; Değer akışının bir parçasıdırlar ve oynamak için doğrudan bir role sahiptirler. Müşterinin sesini yakalayın (VOC) ve müşteriyi tanımlama değerine dahil edin. Benzer şekilde, tedarikçilerle iş ortaklarına katılın çünkü onlara gereksinimlerinizi akıtmanız gerekir ve onlardan gelen değere bağlı kalırsınız.

Altı Sigma araç setinizden sorumlu olun

Altı Sigma girişiminde görev yapan seçmenler çok çeşitlidir, geniş bir yönetim araçları seti kullanırsınız.

  • İletişim ve liderlik: Resmi ve gayriresmi araçları kullanın - şirket intranet siteleri; Facebook sayfaları ve diğer sosyal medya; video mesajlaşma; hatta mektuplar, notlar ve raporlar - iletişim ve liderlik için. Ve en önemli liderlik aracını unutmayın: bireyler, çalışma grupları ve büyük meclisler de dahil olmak üzere yüz yüze iletişim.

  • Değişim yönetimi: Değişim korkutucu ve insanların yardıma ihtiyacı var. Değişiklik yönetim yöntemlerini ve araçları, insanların neyin farklı olduğunu, neyin neyi önemsediğini, neyin içindeydiğini ve ilerlemenin nasıl olacağını anlamalarını sağlıyor.

  • Proje yönetimi: Altı Sigma projeleri, diğer projeler gibi proje yönetimini gerektirir. Altı Sigma proje yönetimi portföyü fikirlerin ele alınmasından proje atamaları, personel, bütçeler ve performansa kadar her şeyi içerir. Daha gelişmiş yönetim araçları, paylaşılan bir kurumsal ortamda çoklu proje ve çapraz proje portföy yönetimi içerir.

  • Süreç istihbarat Sistemi (PI): Süreç istihbarat süreci ve performansı öğrenmek için süreç aktivitelerini izleyebilme ve süreç bilgisine erişme yeteneğine sahiptir. Panolar ve andons tablolar, grafikler, çizelgeler ve süreç performansının diğer işaretlerini de içeren PI araçlarına örnektir. Bu araçları bütçeler, programlar, kaynaklar ve ticari etkileri olan bilgilerle birleştirmek, proje ve program durumunu, ilerleme durumunu ve trendlerini kapsamlı bir şekilde oluşturur.

  • Bilgi yönetimi araçları: Altı Sigma girişimleri, bazıları yapılandırılmış (veritabanlarındaki bilgiler gibi) çok şey üretir ve bunların çoğu yapılandırılmamıştır. Bilgi yönetimi , çeşitli veri depoları için yapılandırılmış erişim vasıtasıyla bireylere ve ekiplere hazır bilgi sağlayan disiplin ve işbirliği araçları setidir. Yöneticilere ve uygulayıcılara, doğru bilgiye doğru zamanda ulaşarak, iyileştirme yatırımlarındaki getirilerini hızlandırabilirler.

  • Öğrenme araçları: Geleneksel eğitimin ötesinde, öğrenme araçları, bireylere, ekiplere ve şirketlere doğrudan, tam zamanında ve düşük maliyetli eğitim sağlar. Bu araçlar, Altı Sigma kavramları, yolları ve yöntemlerinde çok sayıda insanın eğitimi işi için kritik öneme sahiplerdir.

Bu program ve proje yönetimi araçlarına ek olarak, bilgi teknolojisi uzmanları, kurumsal entegrasyon ve hizmet yönetimi teknolojilerini, birbirine bağlanmaya ve bilgi paylaşımına yardımcı olmak için uygularlar. Bir kurumsal hizmet veri yolunda (ESB) uygulanan bir Hizmet Odaklı Mimari (SOA), tüm bu yönetim araçları arasında ve ayrıca müşteri yönetimi, muhasebe, tasarım, işyeri tabanı gibi işlem sistemleri arasında veri ve bilgiyi kolayca taşımanıza yardımcı olur. ve kurumsal kaynak planlama (ERP) sistemleri.