Arabuluculukta Çözüm Beyin Fırtınası Yapmak İçin

Eski okulda beyin fırtınası olası çözümlerin listesini bulmak için mükemmel bir yoldur. Göreviniz, tarafları, önerilen çözümün ne kadar gerçekçi ve kabul edilebilir olacağını görmek için bir ön analiz yapmalarını sağlamaktır. Sorun çözme konusundaki beyin fırtınası oturumunu kolaylaştırmak için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Tarafları, kafalarına çarpan herhangi bir çözüm önerisinde bulunmaya teşvik edin.

    Bu noktada önerilen çözümlerin herhangi bir analizine ya da eleştirilmesine izin vermeyin çünkü yaratıcılık boğabilir. Analizi daha sonra kaydetmek için. Her şeyi bir beyaz tahtaya veya büyük bir kağıda yazın (bu iş için ucuz şövale üzerinde kalan dev post-it not defterleri).

  2. Taraflar çözüm önerirken, onları not edin.

    Taraflar tamamen kayıptıysa, potansiyel çözüm önerileri çekinmeden çekinmeyin. Bazı insanlar kendi yaratıcı sularının akmasını sağlamak için iyi hazırlanmış beyin fırtınasına ihtiyaç duyarlar. Katılımcılara en iyi beyin fırtınası uygulamalarını modelleyerek kendi önerilerinizin zarafet ve iyi bir espri ile atılmasına izin verin.

  3. Önerilen her çözümün yaşayabilirliğini belirlemek için tanı soruları sorun.

    Sorular aşağıdaki bilgileri ortaya çıkarmalıdır:

    1. Teklifin artı ve eksileri

    2. Tarafların teklifi nasıl hayal ettikleri

    3. Diğer tarafın tatmin olması muhtemel mi, yoksa neden

    4. Herhangi bir öneriyi onaylamak için izin alan bir menfaat sahipinin bulunmaması

    5. Gizli kısıtlamaların tartışılanlardan herhangi birisinin elini bağlayıp tutmadığı

    6. Önerilen çözümlerden herhangi birini uygulamak için gizlenmiş çıkarların tümüyle ele alınması gerekip gerekmediği

  4. Listeden çıkarılabilir veya kabul edilemez çözümlerin çarpıtılması .

Tarafları değer arama arayışına sokarsanız, sık sık sorunlarına yaratıcı çözümler bulmalarında yardımcı olursunuz. Değer , tarafların arabuluculuk sürecinde yeterince önem verdikleri veya tarafların anlaşmazlıklarını çözme becerileri konusunda aklındaki değişikliği ortaya koydıkları şeydir:

  • Süreçteki değer: Taraflar inanırsa sonuçta adil ve eşitlikçi bir sistem vasıtasıyla ulaşıldığı, bu değerdir. Aynı şekilde, taraflar, süreçte oynadıkları rol hakkında iyi hissetmekte, örneğin dürüstlükle hareket ettikleri veya açık görüşlü oldukları ve hatta cömert davrandıkları konusunda değer bulabilirler.

    Bazı partiler, Komşularını dava etmemek veya mümkün olan yerde barış aramak için İncil Bildirgesi gibi yüksek yetkili makamlara cevap verirler. Bu yüksek değerleri partilerle keşfetmeyi unutma.Çoğunlukla çözümün anahtarı bulunur.

  • Sonuçtaki değer: Sonuçların değeri, yeni bir iş fırsatı, geri yüklenen bir ilişki, uygunluğun ortaya çıkışı, dava önlenerek kaydedilen zaman ve paradan, uygulanabilir terimler üzerinde hoş bir uzlaşmaya varma toplamından oluşabilir. , yüzü kurtarmak için bir fırsat vb.