Çalışanların Atıfları İçin İmas Etme Aptallar İçin

Bob Kelleher

tarafından İşgücüne katılmaya çalıştığınızda neye meşgul olduklarını bilmek yardımcı olur ve bir çalışanın katılımı anketi düzenleyip sonuçlara göre hareket ederek bunu yapabilirsiniz. Anketinizi takiben ivme kazandırmanın önemli bir yolu, nişan elçiliğinizi - zaten şirkete tamamen bağlı olan ve şirketinize kararlı olan - çalışanlarını çizmektir. Hiçbir çalışan bir ada değildir - pek çok çalışanın ailesi vardır ve ailelerinin ilgisini çekerek çalışanların katılımını artırabilirsiniz.

Araştırmaya göre: Çalışan Nişan Anketi Yapılıyor

Çalışanlarınız nişanlı mı? İyi soru. Herhangi bir doğruluğa cevap vermenin tek doğru yolu, bir çalışan bağlılığı anketi yapmaktır. Kuruluşunuz nabzını ölçmek için daha önce değil de bir çalışan katılımı anketi yapmalıdır. Anketinize başlarken şu noktaları göz önünde bulundurun:

  • Liderlikinizin dinleme ve geri bildirim üzerinde kararlılık olduğuna ikna olmadıkça bir anket gerçekleştirmeyin. Aksi halde, kinizm ve şüpheciliği teşvik edeceksiniz, katılımı değil. Aslında ilk etapta bir anket yapmamış olmanızdan daha kötüsünüzdür.

  • Bir danışmanlık firmasına ortak olun. Evet, kendi anketinizi tasarlamak ve yönetmek için şirket içi kaynaklara sahip olabilirsiniz. Ancak, büyük idari çabalar, güvenilir ölçüt verileri eksikliği ve çalışanlar arasında gizlilik kaygıları nedeniyle maliyet tasarruflarınızın üstesinden gelinir.

  • İletişim planınız var. Sörvey sonuçlarını ve "üst düzey" liderlerle rütbe ve dosyaya ne zaman ve nasıl iletişim kuracaklarına karar verin. Çalışanlar, geribildirimlerinin duyulduğunu ve analiz edildiğini bilmeli ve bu eylem yapılmaktadır. Bu, güven ve güvenilirlik oluşturmak için yardımcı olacaktır.

  • Genel şirket sonuçlarını gözden geçirmek ve yönetim için tavsiyelerde bulunmak için bir kesitsel komite oluşturun. Bu görev takımı, 10 ila 20 çalışandan (şirket büyüklüğüne bağlı olarak) oluşmalı ve eşit derecede liderlerin ve saygın üyelerin rütbe ve dosyanın bir karışımını içermelidir. Ayrıca, bir departman düzeyinde sonuçları gözden geçirmek için "yerel" komiteler kurmayı düşünün.

  • Basit tutun ve kusursuz bir şekilde çalışın. Bir anketin ardından aşırı eğilim ve düşük teslimat eğilimi. Ancak bunu yaparsanız, şüpheci bir çalışma kültürü oluşturma riski taşırsınız. Bunun tersini yapmak daha iyi: daha az güvence ve fazla dağıtım! Örgütsel takip ve takip, başarılı bir şekilde uygulanabilmenin anahtarıdır ve çalışanların anket ve angajman çabalarının başarısını nasıl değerlendireceği konusunda anahtardır.

    Çalışanlarınızın katılımı anketi başarısız olursa, sonuçları düzgün bir şekilde yorumlamadığınız, ihtiyaçlarınızı öncelikli hale getirmediğiniz ve izlediğiniz eylem planlarını oluşturmadığı ortaya çıkacaktır.

  • İzleme geri bildirim mekanizması uygulayın. Anketi müteakip en az altı ay boyunca tüm düzenli bölüm toplantılarında yöneticilerin bir "anket eylem planı" gündem maddesi içermesini düşünün.

  • 18-24 ay boyunca başka bir anketi uygulamayın. En son anketinizden gelen geribildirimleri etkin bir şekilde yerine getirmek ve eylem planınızı yapmak için en azından bu kadar zamana ihtiyacınız olacak. Sonuçları görmek zaman alıyor!

  • Sahneyi ayarlayın. Bir takip anketi yürütüyorsanız, son anketinizden bu yana kaydedilen ilerlemeyi teşvik edin. Bu alıştırmayı müthiş bir marka oluşturma fırsatı olarak görün - bu da yüksek seviyede çalışan katılımını yakalamanızı sağlayacaktır.

Diplomatik dokunulmazlık: Nişan Elçileri'ni belirleme

Muhtemelen marka elçisi terimini duymuşsundur. Bir marka elçisi, bir markayı temsil eden ve onu tanıtmak için hizmet eden bir kişidir. Benzer şekilde, nişan büyükelçisi nişanı somutlaştırmakta ve onu teşvik etmeye hizmet etmektedir.

Umarım, organizasyonunuz marka elçiliği görecek insanlarla dolup taşmaktadır. Bunlar, kuruluşunuza görünür şekilde bağlı olan ve taahhüt eden kişilerdir. Çalışanların katılımını arttırma girişimlerinin başlangıcında bu kişilerin belirlenmesi genellikle faydalıdır. Sonuçta, onlar müttefikleriniz!

Potansiyel katılım elçileri nasıl belirlenir? Sadece etrafına bak. Bu çalışanlar, işe yeni başlayanları firmanıza yönlendiren kişilerdir. Çeşitli görev ekiplerinize katılmaya gönüllüdürler. Şirketin sosyal etkinliklerine katılırlar. Oranlar, yöneticileriniz bu insanların kim olduğunu biliyor - yöneticilerinizden onları tanımalarını isteyin!

Yatırım yapılan bireyler olarak, bu insanlar zaten kuruluşunuzun başarılı olduğunu görmekle ilgileniyor. Belki de daha önemlisi, herkesin olduğu kadar kararlıysa, muhtemelen işte daha mutlu olurlardı. Eğer mükemmel iletişimciysen, o kadar iyi! Kurumsal hiyerarşide nereden düştükleri dikkate alınmaksızın, katılım mesajınızı paylaşmalarına yardımcı olacak yollar arayın.

Başarılı bir angajman stratejisi şüphecileri destekleyenlere dönüştürebilir. Beklentilerinin aşılması güçlü bir dönüşüm deneyimidir. Hedef kitlenizdeki itirazları görmezden gelme. Mesajınızın açıklığı ve tutarlılığı şüphelerini alt üst edebilir. Sonuç: Görev için daha geniş bir angajman ordusu ordusu!

Aile İçinde Her Yerde: Çalışanlarını Ailelerine Vermek Üzerinde Nişanlı Çalışanlar

Eşler ve diğer aile üyeleri, bir kişinin işini veya şirketini nasıl hissettiğini çok etkiliyor. Bu kişilerin firma hakkındaki görüşleri değerli bir çalışanın tutulması ile o kişinin kaybedilmesi arasında fark yaratabilir. Ayrıca bir iş bulma teklifinin kabul veya reddedilmesi arasındaki farkı da sağlayabilirler. Bilgili işverenler çalışanlarını (şu andaki ve gelecekteki) ve çiftlerini meşgul etmek için çalışırlar!

Akılda tutulması gereken birkaç ipucu:

  • Çalışan akşamın geç saatlerine ya da hafta sonu çalışıyorsa, çalışanın eşine el yazısı notu göndererek kendisine aile zamanını firmaya bağışta bulunduğu için teşekkür et ve Firmanın önemli bir işi gerçekleştirmede çalışanın kritik rolünü vurgulamak.

  • Bir çalışan firmaya büyük bir sözleşme yapmaya yardım ettiğinde, çalışanın eşine çalışanın çabaları için firmanızın takdirini ifade eden el yazısı bir teşekkür-notu gönderir.

  • Şirketiniz bir müşteriden bir "erkek çocuk" mektubu aldığında çalışanlarınızdan birinin erdemlerini överek mektubun bir kopyasını çalışanın eşine birlikte el yazısı ile gönderdiğiniz bir teşekkür-notuyla birlikte gönderirsiniz.

  • Potansiyel bir çalışana teklifte bulunma teklif mektubunu, evden işyerinde yola çıkarak (yerel olduğu varsayılarak) elden teslim edin.

  • Şehrin dışındaki potansiyel bir çalışana röportaj yaparken, eşini birlikte gelmeye davet edin. Siz buna hazırlanırken, bir ev satın almak isteyebilecekleri alanlar da dahil olmak üzere, eşinizin kasabada gösterilmesini sağlayacak yerel bir emlak acentesi ayarlayın.

Tabii, bunlar küçük şeyler. Fakat büyük bir fark yaratabilirler!

Bu ipuçları eşlere odaklanmıştır. Çalışanlara ebeveynlerine böyle nezaketen başvurmaktan çekinmeyin. (Gülmeyin - Birçok organizasyon Millennial çalışanlarını helikopter anne-babalarından kibarca koparmaya en iyi nasıl mücadele ediyor?)